¿cliente?

En el comercio y el marketing, un cliente es quien accede a un producto o servicio por medio de una transacción financiera (dinero) u otro medio de pago. Quien compra, es el comprador, y quien consume el consumidor. Normalmente, cliente, comprador y consumidor son la misma persona.

Desempeño laboral: satisfacer al cliente en cuanto a sus necesidades, darnos a entender utilizando un lenguaje apropiado.

¿tipo de clientes? 

debemos personalizar la atencion al cliente para conseguir que se sienta satisfecho.un requisito previo,es calibrar con  que tipo de cliente tenemos que tratar.Indecisos,dominantes, reservados y cada uno de ellos exige algo distinto, que le den la razon , lo orienten y que lo tranquilicen.

desempeño laboral: tener muy claro que nos vamos a encontrar con todo tipo de cliente, pero que si esto sucede actuemos  como  personas profesionales.